Mesafeli Satış Sözleşmesi (Dijital / Online Eğitim Hizmetleri)



1. TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

•Unvanı: Human Kapital İnsan Kaynakları ve Dan.Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti

•Marka - Site Adı: www.birharf.com

•Adres: Nisbetiye Mahallesi Gazi Güçnar Sokak No:4/2 Beşiktaş, İstanbul / Türkiye

Telefon: +90 (212) 853 63 32

•Adres: Kazımiye Mahallesi Narçiçeği Sok. Doğan Apt. Kat 1 D.5 No:22 Çorlu-Tekirdağ / Türkiye

Telefon: +90 (282) 654 28 05, Faks: +90 (282) 654 28 06

•E-posta: cengiz@humankapital.com.tr

1.2. ALICI (Tüketici/Üye/Kullanıcı)

•www.birharf.com internet sitesi üzerinden video eğitim ve/veya online eğitim hizmeti (bundan sonra kısaca “Hizmet” olarak anılacaktır) satın alan ya da sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

•ALICI’nın sipariş esnasında bildirdiği ad, soyad/ünvan, adres, telefon, e-posta vb. bilgiler esas alınır.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında taraflar arasında akdedilmiş sayılır.



2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:

•Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.

•Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188).

•Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında sunulan veya sunulması taahhüt edilen; mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini (bu sözleşme kapsamında dijital/online eğitimler).

•Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal/hizmet sunan veya sunan adına veya hesabına hareket eden şirket (Human Kapital İnsan Kaynakları ve Dan.Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti).

•Alıcı (Tüketici): Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi.

•Site: www.birharf.com alan adlı internet sitesi.

•Sipariş Veren: Site üzerinden bir mal veya hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi (ALICI ile aynı olabilir).

•Sözleşme: Satıcı ve ALICI arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.

•Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşya ve/veya elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallar (işbu sözleşmede çevrimiçi eğitim/ video içerikler kastedilmektedir).



3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.birharf.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; dijital/online ortamda sunulan video eğitim, online eğitim ve sair hizmetlerin (bundan sonra kısaca "Hizmet") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer yasal mevzuat hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3.2. Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar, aksine bir hüküm belirtilmediği sürece satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3.3. ALICI, işbu sözleşmeyi onaylayarak, sözleşme konusu hizmetin bedelini, ek ücretleri (KDV, vergi, vb.) ve varsa ilave masrafları ödemeyi kabul eder.



4. SATICI BİLGİLERİ
•Unvan: Human Kapital İnsan Kaynakları ve Dan.Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti.

•Adres (İstanbul Beşiktaş Ofis): Nisbetiye Mahallesi Gazi Güçnar Sokak No:4 /2 Beşiktaş, İstanbul / Türkiye

•Telefon: +90 (212) 853 63 32

•Adres (Tekirdağ Çorlu Ofis): Kazımiye Mahallesi Narçiçeği Sok. Doğan Apt. Kat 1 D.5 No:22 Çorlu-Tekirdağ / Türkiye

•Telefon: +90 (282) 654 28 05

•Faks: +90 (282) 654 28 06

•E-posta: cengiz@humankapital.com.tr



5. ALICI BİLGİLERİ
•Ad/Soyad/Unvan: [ALICI’nın beyan ettiği şekilde]

•Teslimat / Adres: [ALICI’nın beyan ettiği şekilde]

•Telefon: [ALICI’nın beyan ettiği şekilde]

•E-posta: [ALICI’nın beyan ettiği şekilde]

(İşbu sözleşme konusu hizmet, dijital / çevrimiçi olarak sunulduğundan fiziki teslimat bulunmamaktadır.)



6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ (Eğer ALICI’dan farklı ise)
•Ad/Soyad/Unvan: [Sipariş verenin beyan ettiği şekilde]

•Adres: [Sipariş verenin beyan ettiği şekilde]

•Telefon: [Sipariş verenin beyan ettiği şekilde]

•E-posta: [Sipariş verenin beyan ettiği şekilde]



7. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
7.1. Hizmetin Temel Nitelikleri

•Hizmet, www.birharf.com üzerinde satışa sunulan video eğitim, online seminer, webinar veya dijital eğitim içeriklerinden oluşmaktadır.

•Her bir hizmetin türü, içeriği, süresi, erişim koşulları sitede ilgili sayfada detaylı şekilde belirtilmektedir.

•Varsa kampanyalar, kampanya süreleri içinde geçerli olup detayları sitede ilan edilir.

7.2. Fiyatlandırma

•Sitede ilan edilen hizmet bedelleri geçerlidir. İlan edilen fiyatlargüncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda ise kampanya süresi dolduğunda fiyat yeniden güncellenir.

7.3. Vergiler ve Ödemeler

•Hizmet bedelleri, KDV dahil nihai fiyattır; aksi sitede ayrıca belirtilmediği sürece her türlü vergi ve yasal maliyet dahildir.

•Ödeme, kredi kartı, banka kartı, banka havalesi/EFT veya sitede belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir.

•Satın alma tamamlandığında, hizmet bedeli ALICI’dan tahsil edilmiş sayılır.



8. FATURA BİLGİLERİ
•Ad/Soyad/Unvan: [ALICI veya sipariş verenin beyan ettiği şekilde]

•Adres: [Beyan edildiği şekilde]

•Telefon: [Beyan edildiği şekilde]

•E-posta: [Beyan edildiği şekilde]

Fatura Teslim: Fatura, mevzuata uygun olarak elektronik ortamda veya fiziki olarak düzenlenebilir. Elektronik fatura düzenlenmesi durumunda ALICI’nın beyan ettiği e-posta adresine gönderilecektir.



9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. Bilgilendirme ve Kabul

ALICI, www.birharf.com internet sitesinde yer alan hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, kullanım/erişim koşulları ve diğer ön bilgilendirmeleri okuyup anladığını, elektronik ortamda teyit ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Hizmetin Teslimi

•Sözleşme konusu hizmet, fiziki bir ürün olmayıp dijital/çevrimiçi erişim sağlanması şeklinde ifa edilir.

•ALICI’nın ödeme işlemini tamamlamasından sonra, sistemde tanımlanan süre içerisinde (en geç 30 gün) ALICI’ya ilgili eğitim platformuna erişim için gerekli bilgiler sağlanır.

•Mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar nedeniyle gecikme olması halinde, SATICI bu durumu ALICI’ya bildirerek en kısa sürede erişimi sağlayacaktır.

9.3. Kullanım Koşulları

•ALICI, kendisine tanımlanan kullanıcı adı, şifre vb. bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.

•Dijital içerikler yalnızca kişisel kullanım içindir; ticari veya toplu gösterim amacıyla kullanılamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.



10. CAYMA HAKKI
10.1. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, ALICI genel olarak 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, hizmetin ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.

10.2. Ancak, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi dijital içeriklerin (video eğitim, online eğitim vb.) ifasına, ALICI’nın açık onayı ve/veya ilk erişimi ile başlanmışsa, cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15/ğ).

10.3. ALICI, hizmete erişim sağlamadan önce (örneğin, hiçbir eğitim içeriğine giriş yapmamış ya da izlememişse), 14 günlük süre içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, SATICI’nın işbu sözleşmede yer alan iletişim bilgilerine yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla yapılabilir.

10.4. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, tahsil edilen bedel 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. Kredi kartı ödemelerinde iade süreci bankaların kendi işlem sürelerine bağlı olabilir.



11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜN/HİZMETLER
11.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

•ALICI’nın talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan hizmetler.

•Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi dijital ürünler (ALICI’nın onayı ile ifasına başlanmışsa).

•Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile hizmet ifasına başlanan sözleşmeler.



12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
12.1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödemesi ve bankaya karşı sorumlulukları olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

12.2. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; ortaya çıkacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir. ALICI, borcun geç ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.



13. YETKİLİ MAHKEME
13.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın tüketici olması halinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13.2. ALICI, tüzel kişi niteliğinde ise veya ticari amaçlı alımlarda genel yetkili mahkeme olarak Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra müdürlükleri geçerli olabilir.



14. YÜRÜRLÜK VE KABUL
14.1. ALICI, Site üzerinden gerçekleştirdiği siparişte ödeme yaparak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

14.2. ALICI, bu sözleşmenin bir örneğini kaydedebileceğini veya yazdırabileceğini, sözleşmenin SATICI tarafından saklanacağını ve talebi halinde elektronik ortamda kendisine iletilebileceğini kabul eder.



SATICI

Human Kapital İnsan Kaynakları ve Dan.Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti.www.birharf.com

ALICI

[Ad, Soyad / Unvan]Tarih: …/…/20…

Human Kapital İnsan Kaynakları ve Dan.Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti.www.birharf.com